PERCHÉ SCEGLIERE SORGENIA

Chi è Sorgenia e perché Sorgenia per la Scuola

Sorgenia è il primo operatore privato italiano del mercato nazionale di elettricità e gas, con circa 500.000 clienti in tutta Italia e impianti di produzione di energia elettrica per più di 5.100 MW di potenza installata complessiva.

Nata nel 1999, con l’avvio della liberalizzazione del mercato dell’energia, è cresciuta facendo di efficienza energetica e attenzione all’ambiente le linee guida della propria strategia, sia come produttore sia come fornitore.

Da sempre Sorgenia è un’azienda sensibile ai principi dello sviluppo sostenibile e si adopera concretamente per promuovere un uso corretto e consapevole delle risorse energetiche.

La scelta di impegnarsi in un progetto come Sorgenia per la Scuola è frutto di un approccio pragmatico e attento alle esigenze reali del singolo individuo e della collettività. Per Sorgenia, sostenibilità significa attenzione alle risorse, ma anche aiuto oggi agli adulti di domani, anzitutto nel contesto in cui naturalmente si forma il loro pensiero e la loro cultura: la scuola.

Conosci Sorgenia e il suo impegno »

Perché scegliere Sorgenia?

Aderire a Sorgenia per la Scuola significa anche scegliere Sorgenia e la sua offerta per la fornitura di elettricità per la casa. I motivi per farlo sono davvero tanti.

Anzitutto perché noi, Sorgenia, siamo nati con il mercato libero, per questo il cliente è al centro della nostra strategia e dei nostri processi. Da anni, tra l’altro, collaboriamo con le più importanti associazioni dei consumatori.

Per i clienti abbiamo creato una serie di servizi: assistenza costante con un numero verde dedicato (24 ore su 24, 7 giorni su 7), una bolletta trasparente e chiara, un'area web riservata (MySorgenia) da cui scaricare buoni sconto su una serie di prodotti e servizi di uso quotidiano.

Soprattutto, dalla propria area riservata il cliente  può comunicare la lettura del proprio contatore (Servizio di Autolettura) e richiedere di ricevere la propria bolletta solo in forma elettronica.

Un’iniziativa unica nel panorama nazionale è poi il Manuale per il Consumatore, che abbiamo realizzato ascoltando le associazioni che tutelano i clienti, così come le autorità di settore e i clienti stessi: una guida in 8 capitoli per permettere al cliente di conoscere le modalità di attivazione e gestione di un contratto di fornitura energetica.

Il manuale descrive anche le regole cui tutti coloro che hanno relazioni con il cliente devono rispettare e le misure prese da Sorgenia per garantire ai propri clienti livelli di servizio migliori rispetto a quelli richiesti dalla legge.

Sottoscrivi un contratto con Sorgenia »

Per informazioni, suggerimenti, consigli o richieste sul progetto Sorgenia per la Scuola scrivi a: scuole@sorgenia.it oppure telefona all'800.294.333